我从曼哈顿向北跋涉，来到毗邻中央公园的丽思卡尔顿酒店，不仅是为了与新个人联络应用的创造者会面，而且是为了坐在玛丽莎-梅耶尔的对面，她可以说帮助我们定义了如何在网上搜索、收发电子邮件和消费新闻。
梅耶尔既是业界传奇，也是一个谜，这位曾经大受欢迎、极具影响力的科技高管在2017年离开雅虎后，与其说是落魄，不如说是消失在人们的视野中。
除了 有点豪华 梅耶尔最喜欢的地点，多年前，她经常在那里看到杰西卡-辛普森的小狗在大厅里漫步。谷歌他几乎从谷歌搜索公司成立之初一直领导到2012年左右，并聘用了谷歌现任首席执行官桑达尔-皮查伊。
当我们在最近的一个下午交谈时，谷歌以及随后（并于2017年结束）对雅虎的艰难管理都早已成为历史。
梅耶尔目前的工作重点是阳光美瞳（前身为阳光智能美瞳，前身为Lumi labs），该公司正在开发一款新的智能美瞳。 她与联合创始人恩里克-穆尼奥斯-托雷斯（Enrique Muñoz Torres）共同创办了该公司，目前担任首席执行官。
Mayer的项目已有两年之久，其前提条件非常简单：将联系人管理从被忽视的状态中解救出来。 让联系人的收集、保存和共享变得简单。 通过模式匹配、众包、启发式方法以及人工智能（不可避免地越来越多地使用人工智能）的组合，实现自动更新。
我们需要正确处理联系人问题。 现在，每个人的联系人都是一团糟。
玛丽莎-梅尔
梅耶尔向我描述了Sunshine Contacts的目标，"公司专注于将那些妨碍你与人互动和交往的日常琐事变得神奇而简单。
但在更实际的层面上，梅耶尔补充说："我们需要正确处理联系人问题。 现在，每个人的联系人都是一团糟。
我不会争辩这一点。 我将自己的联系人数据库从一个平台拖到另一个平台，该数据库的基础是一款已有30年历史的联系人管理应用Instant Recall (RIP)。 现在，它就像一个被忽视的继子，大部分在谷歌通讯录中，但也有一部分在我的iPhone中。
许多人都拥有内容丰富的旧联系人数据库，但没有人对其进行真正的管理。
"没有人管理自己的联系人，"Mayer告诉我，"这太麻烦了。 当你遇到新朋友时，你不会停下来输入50到70个字符，确保每个人的名字拼写都准确无误。 没有人会花这么多时间，因此最终只能是部分完成、部分整理。
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顺便说一下，如果你认为联系人管理只是商务人士的问题，那你就错了。 梅耶尔和我谈到，大多数人的主要联系人管理系统是他们的手机，而手机的联系人管理系统是非常基本的。
她向我展示了iPhone简洁的 "创建联系人 "界面，就像 "祝你好运 "一样。
我们大多数人用来记录从配偶、同事到远房亲戚和前同事等所有人的联系方式的系统都很简陋，这不仅是因为我们收集的信息很基本，而且我们现在仍在使用这些信息试图与人建立联系，但这些信息都已经过时，毫无用处。
"当我们有新人加入时，我们可以从其他用户和第一方数据中得知哪些是过时的，大约有18-20%的人的通讯录是过时的。 因此，你四处走动，你认为你可以联系到某个人，然后你试图联系他们或使用该信息来联系他们，但你无法联系到他们"。
我使用 "阳光通讯录"（Sunshine Contacts）应用程序（目前仅限iOS，但即将登陆Android）已经有几个月了，但它往往是我看一眼就忘了的东西，直到该应用程序施展其清理魔法。 因为这款应用会不断搜索联系人的更新信息，帮助你重新整理和归纳联系人的基本信息，所以它经常会让你像玩游戏一样选择这个或那个。
基本上，该应用程序会向您显示可能重复的联系人和姓名。 它还会询问您喜欢如何称呼联系人，这两个电话号码是否准确，或者某些联系人信息是否不再有效（死电子邮件地址、断开连接的电话号码）。 此外，还有一个 "我不知道 "选项，我曾不止一次使用过。 阳光通讯录并不是每天都会进行 "这样或那样 "的例行工作，但是每隔几周，或者当我记得打开它时，就会有清理任务。
当我告诉梅耶尔，我经常忘记她的应用程序，因为我并不生活在那个充斥着联系人管理的空间里时，她似乎很高兴。
"但我们不希望您这样做，"她说。 "她说："我们的想法是希望您安装它，并成为您的幕后联络人。
我们的想法是希望您安装它，让它成为您的幕后联络大脑。
玛丽莎-梅尔
顺便说一下，该应用程序是免费的，其核心功能也是免费的。 不过，梅耶尔称其为 "免费"，因为如果您想将阳光通讯录信息反馈到iPhone和Gmail通讯录中，则需要订阅模式（每月0.99美元）。
免费版的阳光通讯录在获得用户许可后，可以看到用户对自己iPhone通讯录的修改，并将其应用到核心通讯录数据库中。 Mayer认为，如果将它与Gmail连接起来，功能会更加强大。
"她告诉我："我们可以查看、找到您的所有签名，我们可以导入您的谷歌通讯录，所有这些都可以帮助我们。 她告诉我："因为很多人最常见的重复是手机上的姓名和电话号码，以及电子邮件上的姓名和电子邮件地址。 将这些信息整合在一起，从iMessage到WhatsApp，再到你的电子邮件应用，都能更好地工作。
如果您付费，阳光通讯录会将其准确的联系人信息反馈到您的iPhone和Gmail通讯录中，这意味着您无需打开阳光通讯录即可了解真相。
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最初，在阳光通讯录的第一个版本中，同步回iPhone和Gmail是自动的，但梅耶尔很快发现，没有人愿意这样做。 梅耶尔说："事实证明，第一，用户确实希望检查他们的通讯录，然后想：'等等，什么东西会回到我的iPhone里？ 第二：你会得到很多价值，我们实际上认为用户应该为这些价值付费，因为我们使用了很多第三方资源、很多算法和启发式方法，坦白说，这些都是别人没有的。"
当我向Mayer询问数据隐私问题时，她介绍了Sunshine Contact的 "隐私承诺"，其基本内容是 "您的数据就是您的数据"。 是的，阳光将所有数据存储在云中，但公司对数据的处理是透明的，Mayer承诺不会将数据提供给第三方或通过广告盈利。
这一切听起来都不错，但消费者可能会对这位曾主持过全球最大的科技公司之一--美国国家科学院（NASDAQ：NASDAQ.COM）工作的人抱有更多期望。行业最大数据泄露事件. 当我追问公司代表时，他们告诉我，所有云存储数据 "在传输和静止时都是加密的"。
这一点令人欣慰。 此外，梅耶尔在雅虎（在一定程度上也包括谷歌）时只关注联系人，而不是数十种服务和应用程序的漩涡，她可能更接近客户的需求以及他们与联系人的关系。
梅尔和她的合作伙伴发现，毫无疑问，联系人是 "非常个人化的"。 她解释说，有些人可能会在联系人中使用自己母亲的全名，而有些人，比如梅尔，只喜欢用 "妈妈"。 阳光联络人必须满足所有这些要求：全名、真名、昵称以及您如何认识他们的详细信息。
"我们在应用程序中有一项功能，当您进入时，第一：让您合并人，但第二：如果我们看到您有两个不同的人名，我们实际上会问您更喜欢哪一个"。
例如，知道您称孩子的儿科医生为'吉姆-纳什医生'，而不仅仅是'吉姆-纳什'"。
"[有]很多个人偏好，我们希望人们能够正确对待，因为如果我们在得到您的个人意见之前就开始导出，开始与您的手机同步，这就相当于那个古老的成语'谁动了我的奶酪？
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该应用程序智能且易于使用，但真正令人兴奋的东西都在产品路线图上，甚至是那些曾在应用程序上短暂使用过的东西，后来由于显而易见的原因而被撤下。
Mayer描述了一个听起来很酷的 "Walkaway功能"。 由于我们的手机知道彼此的距离，当你们在会议结束后分开时，两个阳光联络用户的手机可能会发出嗡嗡的提示声： "与兰斯交换信息？ 我立刻想到了在大型科技活动中使用这个功能。 不过现在还不能。
"我们已经建好了。 我们在大流行病时关闭了它，因为没有人在附近，彼此靠近，"Mayer说。 "我们正在努力恢复它。
阳光联络公司已经应用了一些人工智能，尤其是在模式匹配方面，但未来可能会更加令人兴奋。 目前，Sunshine Contacts的所有人工智能都是在云端与您的数据一起进行的，没有本地机器学习。 Mayer说，它的系统使用人工智能来解析电子邮件，并读取签名块的各个部分。 他们的模型还能识别昵称和姓名形式（Larry vs Lawrence）。
最近，公司开始与开放人工智能它还可以帮助我们了解Facebook的API，建立自己的模型，并将其与OpenAI的工作方式进行比较。 其中一个可能有帮助的领域是不明显的名称关联--想想看，Meta和Facebook是同一家公司，这一点可能并不明显。
该公司还即将整合Sunshine Contacts的首个数字识别人工智能，即面部识别匹配，它将用于匹配同一个人的不同照片。 这种技术的价值在于，当两个人是同一个人的可信度较低时，可以合并联系人。 他们可能有相同的名字，在同一行业工作，甚至住在同一个城市；一对人工智能匹配的图像可能是找出匹配或不匹配的关键。
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当然，梅耶尔也在品尝谷歌提供的产品，但当我提到巴德聊天机器人她纠正我说，Sunshine Contacts一直在使用BERT（Bidirectional Encoder Representations from Transformers）采样，这是谷歌的幕后语言模型之一。
"她补充说："我们肯定一直在采样，真正试图了解哪种模型在哪种情况下效果好，哪种模型会收敛，你需要多少数据才能真正从中获得良好的判断和情报。
当然，Sunshine主要关注的是良好的联系人管理的核心和基础。 "她补充说："但你真的需要关注一些前沿进展，它们可能比启发式或人工方式更能解决问题。
面对记者的追问，梅耶尔不愿说出她最喜欢的大型语言模型人工智能平台： "每个平台都有优点和缺点"。
我很好奇梅耶尔为阳光新业带来了多少谷歌的文化和战略。 梅耶尔承认，她在那里学到了 "很多东西"，并将其中的许多经验应用到了这个新企业中。 "她补充说："真正把重点放在用户身上是一件大事。
她对解决实际问题的关注，至少部分来自谷歌。 她说："人们每天都会在少量时间内使用技术，而真正优化技术的目的是优化他们的时间，美瞳就是这样的技术"。
我每天都能听到拉里[佩奇]、谢尔盖[布林]和埃里克[施密特]在我脑海中的声音。
玛丽莎-梅尔
1999年，梅耶尔从事搜索领域的工作，当时人们对她的评价是 "哇，又是一个搜索引擎？"梅耶尔将这一经历与她目前的工作直接联系起来。
"这太明显了。 我们觉得通讯录就是这样。 这是一个巨大的问题，每个人都有联系人，每个人都认识某个人，必须与某个人保持联系，每个人的联系人都是一团糟。 没有人对此采取任何措施。 梅耶尔说。 公平地说，几十年来，人们一直在研究联络管理解决方案，但主要是在商业领域。 消费者联系人问题很少受到如此关注。
梅耶尔身上有一种深深的谷歌气质，她表示，谷歌创始人的声音从未远离她的思想。
"我每天都能听到拉里-佩奇（Larry [Page] ）、谢尔盖-布林（Sergey [Brin] ）和埃里克-施密特（Eric [Schmidt]）在我的脑海中讨论某件事情或其他事情，或者是'我以前见过这样的事情'的轶事，因为它是如何在这里或那里发生的"。
诚然，梅耶尔的联合创始人可能已经厌倦了不断提及过去的技术辉煌，但现在Sunshine Contacts已经有了足够的历史，提及更多的是他们在开发第二版应用的过程中学到的东西。
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梅耶尔怀着怀旧和欣喜的心情注视着必应最近的崛起。 当微软首次推出其竞争对手谷歌搜索引擎时，她还在谷歌工作。 那是迈克尔-杰克逊(Michael Jackson)去世的日子，梅耶尔对整个周末彻夜不眠，听着迈克尔-杰克逊(Michael Jackson)的金曲记忆犹新。
梅耶尔告诉我，谷歌 "做好了应对冲击的准备，但并没有出现冲击"。
梅耶尔，我在谷歌I/O 2023但是，我们并不确定历史是否会重演。 事实上，谷歌的反应已经产生了影响。
"现在，我想，'哦，现在有人做这个工作了'。 这是一场模糊的较量，因为[微软]可能在使用率方面没有获得很多牵引力，而使用率才是谷歌真正关心的，但在搜索的实际准确性方面，因为[当时]我们必须弄清楚使用率发生了什么变化，我们对搜索结果的质量感觉如何，以及所有这些不同维度的分析。 我认为这是比09年对我来说更棘手的分析"。
我承认，梅耶尔对个人联系人管理的热情很有感染力，有那么一瞬间，我在想联系人管理是否会成为新的搜索。 地球上几乎每个成年人都随身携带着一台口袋电脑，上面存储着他们所有最重要的联系人信息，保护和管理这些信息的需求与日俱增。 唯一的问题是，阳光通讯录是谷歌还是Alta Vista？
